Обмін та повернення
Ми гарантуємо 14 днів на повернення товару належної якості згідно із Законом України «Про захист прав споживачів».
Умови повернення
Ви можете повернути товар протягом 14 календарних днів з моменту отримання за наявності таких умов:
- Товар не був у використанні
- Збережено товарний вигляд та споживчі властивості
- Наявна оригінальна упаковка
- Збережені всі ярлики та пломби виробника
- Наявний касовий чек або інший документ про оплату
Повернення товару неналежної якості
Якщо ви отримали товар з дефектом або пошкодженням:
- Зв'яжіться з нами протягом 24 годин після отримання
- Сфотографуйте пошкодження та надішліть фото нам
- Ми організуємо безкоштовну заміну або повне відшкодування
Як оформити повернення
- Зателефонуйте нам або напишіть на email
- Повідомте номер замовлення та причину повернення
- Узгодьте спосіб та дату відправки товару
- Після отримання та перевірки товару ми здійснимо повернення коштів
0930445091 kolodivan@gmail.com
Строки повернення коштів
Після отримання та перевірки повернутого товару кошти повертаються:
- На банківську картку — протягом 3–5 робочих днів
- Готівкою — у день отримання товару (за домовленістю)
